荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员柯敏）“没想到，昨天从浙江起飞前，我在国家电网APP上在线提交了充电桩安装申请，今天一早就安装了电表！太好了，回家APP就跟我同步了！” 12月9日，看着国网湖北电力（十堰郧西）楚天星火共产党员服务队队员胡永斌、王祥林完成电表、电力安装，来自郧西县阳卫镇的海归郭猛难掩喜悦之情，对电力服务的服务赞不绝口。 安装测桩仪。通讯员供图 郭猛是杨尾镇朱家沟村何家庄3号提前回家的顾客。他今年购买了一辆全新能源汽车。回家前，他担心汽车充电问题，于是拨打了“云”电话。台湾区长胡永斌询问充电桩安装情况。在胡永斌的远程指导下，郭猛提前下载了“国家电网在线APP”，并在离开前通过平台提交了电报安装充电桩的申请。 接到安装请求后，嘉禾（阳卫）供电所高度重视，当天就安排工作人员前往现场进行现场检查。第二天一早，组织队员完成了电表安装、上电全过程。从网上申请到现场办理，全程实现“一证领取”、“无需一次过”，用高效的服务解决返乡人员的收费问题。 《供电服务卡附于电表箱内，如需安装充电桩或有用电需求，请随时给我打电话。我24小时在线。”安装完毕后，胡永斌向郭猛详细介绍了保障服务措施，让他安心用电。 随着新能源汽车的普及，公众对充电桩的需求日益增长。截至目前，嘉禾（扬威）已完成为15户居民安装个人收费的供电站。下一步，研究所将继续推广“国网在线APP”便捷的电力管理功能，优化桩装流程，为新车主绿色出行构建坚实的电力保障。